原標(biāo)題：【奮斗的中國人】“85后”敬老院長于安安：“陪伴是最長情的告白”

　　作家柳青曾說：“人生的道路是很漫長的，但要緊處常常只有幾步，尤其在人年輕的時候。”對照于安安的經(jīng)歷，這句話更顯得意味深長。她并不覺得自己是個愛冒險的人，在28歲之前，她擁有一份國企的穩(wěn)定工作，一個美滿安穩(wěn)的家庭，一切如果按部就班地走下去，她的人生不會有太大變動，就像平靜的河流一樣，安全地流向終點。

　　可28歲這年，她卻做了一個在眾人看來頗為大膽的決定，辭去了國企的穩(wěn)定工作，在北京市豐臺區(qū)開了一家養(yǎng)老院。

　　這個決定，完全改變了她之后的生活。

　　一

　　“王大爺，看報紙哪，今天有什么新聞，給我講講吧。”早上七點多鐘，于安安準(zhǔn)時出現(xiàn)在北京豐臺區(qū)康助護(hù)理院內(nèi)，和坐在走廊沙發(fā)上休息的老人熟絡(luò)地打著招呼，順勢蹲在他身邊，聊了兩句，又被一旁的叔叔阿姨們招呼了過去。只要不出差，于安安每天來上班的第一件事，就是到后院的養(yǎng)老中心轉(zhuǎn)一圈，這是她多年養(yǎng)成的習(xí)慣。護(hù)理院目前約有170名老人，其中不乏有人失能失智，而這些老人都認(rèn)得于安安。

　　每周四上午，護(hù)理院都會組織老人進(jìn)行歌詠比賽，圖為于安安與護(hù)理院的老人一同唱歌(央廣記者 孫冰潔 攝)

　　“我以前是個脾氣特別硬的人，甚至都不知道怎么跟父母好好說話，是跟這些老人的接觸慢慢‘軟化’了我。”于安安留著一頭卷發(fā)、時尚干練，如果光看外表，更像是外企白領(lǐng)，很難將她與養(yǎng)老工作聯(lián)系起來。在員工眼里，這位年輕院長說話辦事干脆利落，而當(dāng)對待老人時，卻總是滿面微笑，柔聲細(xì)語。于安安笑言，如果她有軟肋，這些老人就是她的“軟肋”。

　　在2013年以前，于安安的身份是中國航天科工集團(tuán)第三研究院的一名文職人員，“國企，體面穩(wěn)定，多少人都羨慕。”時至今日，于安安語氣中仍有掩飾不住的自豪。航天三院經(jīng)常會組織員工利用周末或節(jié)假日到敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)慰問老人，她在那時成為一名志愿者，但彼時她對志愿者的理解，也只是閑暇時做做公益，去看看老人，聽老人說說話。直到2013年，她遇到了一對老夫婦。

　　“當(dāng)時叔叔是長期臥床，阿姨患有失智癥。他們對其他人可能并不太熱情，但只要看到我們來就特別開心，你能感受到他們的那種盼望。”最初工作忙時，于安安和其他志愿者一般三個月來看望老人一次，后來，變成一月一次，到最后幾乎每周都來。“原來她吃不下去飯，志愿者去了她就能吃下去。”在這個過程中，于安安發(fā)現(xiàn)老人的需求很簡單，就是陪伴。她開始意識到，志愿服務(wù)并不像自己此前理解的那么容易，需要投入更多的時間與精力，需要專業(yè)的人來提供專業(yè)的服務(wù)。

　　而在于安安做志愿者的那幾年，中國社會正快速進(jìn)入老齡化。2013年，我國65周歲老齡人口人數(shù)為13161萬人，并逐年上升，到2017年，這個數(shù)值增加到15831萬人。

　　以于安安生活的北京市豐臺區(qū)為例，該區(qū)人口老齡化程度為全北京最高，戶籍老年人口占本區(qū)總?cè)丝诒壤_(dá)29.2%(2017年)。“河西這一片更是未富先老，老年人口多，收入低，而專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又少。”在這樣的背景下，于安安動了念頭，“能不能創(chuàng)辦一個性價比高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，讓老人能夠老有所養(yǎng)。”

　　在經(jīng)過長達(dá)半年的思索后，2013年，于安安正式辭去了在航天三院的工作，決心“創(chuàng)業(yè)”。

　　二

　　“我想做一個不一樣的老年護(hù)理和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，讓年輕人把新鮮的血液注入到機(jī)構(gòu)當(dāng)中。同時用新的管理方式管理模式去給老人提供不一樣的服務(wù)。”這是養(yǎng)老院創(chuàng)辦初期，于安安內(nèi)心的構(gòu)想。

　　而“豐滿”的理想，卻在開始便遭遇了“骨感”的現(xiàn)實。

　　在護(hù)理院初創(chuàng)的2013年，豐臺河西地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有限，而兼營臨終關(guān)懷業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)更少。當(dāng)護(hù)理院的第一輛救護(hù)車開出時，她遭到了不少老人的抵制，“怎么能把這個開到我們周圍”，處理老人的遺物、進(jìn)行垃圾分類時，壓力又接踵而至……于安安回憶，那段時間，幾乎每天都有老人到護(hù)理院門口抗議，自己做的最多的就是挨個跟老人賠不是、一一解釋。

護(hù)理院的工作人員為周邊有需要的老人提供上門服務(wù)(央廣記者 孫冰潔 攝)

　　做養(yǎng)老護(hù)理，需要人手，“招人難”也成了于安安眼前的一個難關(guān)。護(hù)理院創(chuàng)辦初期，一共只有3名員工。為了招人，她只能一個個去說服自己曾經(jīng)的同事、朋友，讓有志于此的同道們一起參與。“他們也挺不容易的，本來都有穩(wěn)定的工作，還要說服家人。”

　　家人的不理解與擔(dān)心，也讓于安安心生愧疚。“我父母雖然沒有阻撓，但每次回家，你都能從他們的眼神里讀出擔(dān)心。”于安安回憶，最難的時候，她也會懷疑自己的選擇，“本來你是可以好好當(dāng)白領(lǐng)的，為什么要給自己出這么多難題？”

　　就當(dāng)于安安一籌莫展的時候，2014年，北京市政府及多個部門更加關(guān)注養(yǎng)老等熱點問題，鼓勵建設(shè)養(yǎng)老照料中心。北京康助護(hù)養(yǎng)院，作為首批養(yǎng)老照料中心得到了政府的大力支持，床位由原來的50張變成了250張，功能也由原來的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、術(shù)后康復(fù)、臨終關(guān)懷，拓展到了居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老，并相繼推出了助餐、助浴、助潔、法律援助、心理慰藉等多元化為老服務(wù)。

　　“隨著養(yǎng)老照料中心建設(shè)工作的開展，政府加大了對養(yǎng)老工作的指導(dǎo)。”與此同時，于安安的團(tuán)隊規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大，由最初的3個人增加到將近200人。

　　三

　　更堅定了于安安投身養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)的，是曾經(jīng)入住護(hù)養(yǎng)院的一位病患。

　　2016年春天，一位只有45歲的腦膠質(zhì)瘤患者范濤住進(jìn)了康助護(hù)養(yǎng)院。彼時經(jīng)過兩次手術(shù)，范濤已與絕癥抗?fàn)幜?年，于安安和康助護(hù)養(yǎng)院的工作人員們陪他度過了生命最后的一百多天。

　　2016年8月26日，于安安一直清楚地記得這個日子，這一天，范濤辭世。按照他生前的意愿，于安安協(xié)助他的家人，于當(dāng)日完成了器官捐獻(xiàn)并成功救治了5位患者。

　　范濤的離去，讓于安安和團(tuán)隊在經(jīng)歷了失去摯友痛苦的同時，也理解了生命的價值。“人生的價值，不是說人的一生收獲了多少物質(zhì)財富，而在于用自己的力量幫助了多少人，在這個世界上影響了多少人，改變了多少人的命運，這才是生命的真正價值。”

護(hù)理院老人正在院中進(jìn)行娛樂活動(受訪者供圖)

　　康助護(hù)理院一樓大廳內(nèi)，懸掛著幾面錦旗，其中一半都是再次入住過的老人家屬送來的。其中一面寫有“康健身心、助老耐心、護(hù)老精心、養(yǎng)托放心”，這是康助護(hù)理院收到的第一面錦旗。于安安一直把它掛在最顯眼的位置，提醒自己、也鼓勵員工：是他們的努力得到了家屬和老人的認(rèn)可，所以更要努力做到“康健身心、助人自助”。

　　“不忘初心、不失來路、矢志不渝、感恩前行”是康助80后的“信條”，為改變周圍老人對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的看法，于安安決定主動出擊，多次到社區(qū)、到老人家中進(jìn)行義診、進(jìn)行義務(wù)照料，同時也免費讓老人到護(hù)理院體驗康養(yǎng)服務(wù)、陪老人外出游玩等，最終，她的付出收到了成效。

　　2016年，護(hù)理院接收了豐臺區(qū)三十余位社會特困集中供養(yǎng)的老人，他們以鰥寡孤獨、殘障人士為主，截至2017年4月入住率基本飽和，全院入住失能、殘障、臨終關(guān)懷患者近二百人。

　　在于安安的護(hù)理院逐漸壯大的同時，曾經(jīng)一度反對她的父母，態(tài)度也在悄然發(fā)生變化。護(hù)理院成立的第一年的春節(jié)，于安安像往年一樣回父母家守歲，餃子剛吃完，父母就催促她趕緊回到護(hù)理院，陪院里的幾十位老人一起過春節(jié)。“然后大包小包的讓我把家里邊的吃的，他們做的，還有的時候還會買一些花卉給老人都送過來。”說到這，于安安忍不住笑了起來。

　　如今，康助護(hù)理院已經(jīng)走到了第五個年頭，建立了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)、基金會、社會工作事務(wù)所等，打造了服務(wù)各級人群的全產(chǎn)業(yè)鏈條。于安安的工作比以前忙了很多，但只要有時間，她都會盡可能抽出時間，和院里的老人待一會兒，拉拉家常。她說每當(dāng)此時，就覺得不管什么煩心事，陪他們坐坐、說說，就都煙消云散了。

　　于安安很喜歡一部電影《尋夢環(huán)游記》，電影里有句話讓她印象深刻：只要這世上還有人記得你，你的生命就不會消失。做護(hù)理的那些年，改變了她對生命、對人生的看法。讓她覺得生命不是以在世間的時間來計算的，而是看你做了什么、是否有人記得。“只要有人曾因為我的存在、因為我的幫助而快樂，這一切都是值得的。”于安安說。（記者孫冰潔 荊宇琦）